退款规则

把“能不能退、怎么退、多久退”写清楚，比一句“放心购买”有用。

1. 适用范围

本规则适用于本站自营的部署、陪跑、代做、内训服务。合作应用由合作方提供交付，退款按其页面标注的规则执行；页面未标注的，适用本规则中不冲突的部分。

2. 未开工：7 天内全额退

付款后 7 天内，且我们尚未开始交付、未产生定制工作的，可申请全额退款。以付款确认时间起算；“开始交付”以订单时间线中的“交付中”记录为准。

3. 已开工未交付：按进度协商

已开始交付但尚未完成的，按已完成工作量、已发生的第三方成本与剩余工作协商退款金额；协商结果写入订单时间线。最高不超过该订单已付款金额。

4. 已交付：不适用无理由退款

交付完成后不支持“不想要了”式无理由退款。交付物存在明确质量问题或与订单约定不符的，请在交付后 7 天内提出，我们优先修正、补交付或按未完成部分协商；因你未提供材料、需求变更或第三方工具限制导致的，不视为质量问题。

5. 因我方原因无法交付

因我们的原因无法按约定交付，且无法在合理期限内补救的，全额退款。

6. 怎么申请

1. 打开订单页，点击“申请退款”（已交付订单请走售后）；
2. 我们在 1 个工作日内响应，必要时请你补充说明；
3. 确认后原路退回；原路不可用时，退至你本人实名账户；
4. 到账时间通常为 1–7 个工作日，以支付渠道为准。

7. 不适用的情况

• 你要求制作违法、侵权、虚假宣传或规避平台规则的内容；
• 你已明确确认“不适合”仍坚持购买，且我们已书面提示；
• 第三方工具/账号已开通且不可撤回的部分；
• 超过本规则期限且无质量问题的已交付订单。

8. 联系

退款问题请附订单号：微信 / 手机：17725622865。我们会在 工作日 10:00–19:00 处理。

本规则版本 v2026-11-08，生效日期 2026-11-08。